ON Giftcard
ON Giftcard
Rabatten dras automatiskt i kassan.
Köps ofta ihop
Leverans & returer
- 5–9 arbetsdagar
- Fri frakt över 850 kr
- Spårbar leverans hela vägen hem
- Säker betalning – SSL-krypterad checkout
- Kundtjänst på ditt språk — vi svarar snabbt
- 30 dagars ångerrätt från leverans
- Vid byte — vi står för returfrakten
- Vid retur — enkel process via vår returportal
Behöver du hjälp? Mejla info@outdoorsnordic.com med ditt ordernummer så löser vi det snabbt.
Mer komfort för dig
Intressant för dig
Vanliga frågor
Var är min order?
Du får ett spårningsnummer via mail när din order skickas. Leveransen tar normalt 4–7 vardagar till södra Europa och Storbritannien och 6–9 vardagar till Norden och övriga världen. Hör av dig om paketet inte kommit efter 9 vardagar så löser vi det direkt.
Min storlek passade inte, vad gör jag?
Inga problem. Mejla oss med ditt ordernummer och vilken storlek du vill byta till, eller om du vill returnera och få återbetalning, så hjälper vi dig vidare.
Hur returnerar jag en produkt?
Du har 30 dagars öppet köp. Mejla oss med ditt ordernummer och anledning till retur så får du returinstruktioner. Storleksbyte är alltid gratis och oftast ett bättre val för miljön än en retur.
Jag fick ingen orderbekräftelse
Kolla först din skräppost. Hittar du inte mailet där, skicka oss din e-postadress och ungefärlig tid för köpet så hittar vi din order direkt.
Min produkt är trasig eller fel produkt levererades
Det löser vi snabbt. Mejla oss en bild på den trasiga eller felaktiga produkten tillsammans med ditt ordernummer så skickar vi en ersättning utan kostnad.
Kan jag ändra eller avbryta min order?
Ja, om ordern inte hunnit packas och skickas. Hör av dig så snabbt som möjligt med ditt ordernummer så gör vi vårt bästa. Har paketet redan skickats är det enklast att kontakta oss när du mottagit det.
Vår kundsupport hjälper dig gärna. Vi svarar inom 24 timmar på vardagar.
Kontakta oss
100% Nöjdhetsgaranti
Betala med Klarna
Betala om 30 dagar. Enkelt, tryggt och flexibelt.
Spårbara leveranser
Försäkrad hemleverans. Snabbt, säkert och spårbart.
30 dagars ångerrätt
Storleksbyte är gratis. Vi löser det direkt, enkelt.