Returer & Byten
Vi på Outdoors Nordic vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss. Vår retur- och återbetalningspolicy följer gällande konsumentlagstiftning inom EU/EES samt Klarnas riktlinjer för säkra köp.
Ångerrätt & returer
Du har rätt att ångra ditt köp inom 30 dagar från den dag du mottog varan.
Kunden står normalt för returfrakten oavsett land.
Storleksbyte: Vid byte till annan storlek bjuder vi på returfrakten. Kontakta oss först så skickar vi returinstruktioner.
Kontakta oss alltid innan du skickar något – det gör processen snabbare och smidigare.
Så gör du retur eller storleksbyte
- Maila info@outdoorsnordic.com (namn, ordernummer, orsak till retur eller önskad storlek).
- När ärendet registrerats skickas returadress eller retursedel via e-post. Vi godkänner/hanterar returärenden inom 24 timmar på vardagar.
- Packa varan väl i originalförpackning (eller motsvarande skydd).
- Spara spårningsnummer och kvitto tills ärendet är avslutat.
Obs: Returadress/retursedel visas inte här på sidan – den mailas när returen är registrerad (vanligtvis inom 24 h).
Återbetalningsvillkor
Återbetalning ges om:
- Produkten är skadad eller defekt vid leverans.
- Produkten inte överensstämmer med beskrivningen på vår webbplats.
- Du ångrar inom ångerfristen och varan returneras i godkänt skick.
Vid storleksbyte rekommenderas byte i första hand (snabbast lösning).
Återbetalningsprocess
När returen mottagits och godkänts återbetalas till samma betalningsmetod (t.ex. kort, PayPal, Klarna-faktura/kredit).
Handläggningstid: 2–14 arbetsdagar beroende på bank och betalmetod.
Köp med Klarna (viktigt)
- Registrera returen i Klarna-appen eller via fakturan – betalningen pausas under handläggning.
- Vid delretur uppdateras fakturabeloppet automatiskt efter behandling.
- Vid återbetalning krediterar Klarna din ursprungliga betalningsmetod.
- Fakturafrågor? Kontakta Klarna kundservice.
Returadress eller retursedel skickas via e-post inom 24 timmar efter godkänd registrering.
Undantag & villkor
- Varor som använts, tvättats eller saknar originaletiketter kan inte godkännas.
- Returer efter 30 dagar kräver skriftligt förhandsgodkännande.
- Skador orsakade av felaktig hantering omfattas inte.
Kontakt
E-post: info@outdoorsnordic.com
Telefon: Kommer snart
Returadress/retursedel skickas alltid via e-post inom 24 h efter registrering och godkännande.
Hos Outdoors Nordic vil vi at du skal føle deg trygg når du handler hos oss. Vår retur- og refusjonspolicy følger gjeldende forbrukerlovgivning i EU/EØS og Klarnas retningslinjer for trygge kjøp.
Angrerett & returer
Du kan angre kjøpet innen 30 dager etter mottak.
Kunden dekker normalt returfrakt uansett land.
Størrelsesbytte: Ved bytte til annen størrelse dekker vi returfrakten. Kontakt oss først for returinstruksjoner.
Kontakt oss alltid før du sender noe tilbake – det gjør prosessen raskere.
Slik returnerer du eller bytter størrelse
- Send e-post til info@outdoorsnordic.com (navn, ordrenummer, returårsak eller ønsket størrelse).
- Når saken er registrert får du returadresse eller returetikett på e-post. Vi godkjenner/behandler innen 24 timer på hverdager.
- Pakk varen godt i originalemballasje (eller tilsvarende).
- Ta vare på sporingsnummer og kvittering.
Returadresse/etikett vises ikke her – den sendes på e-post etter registrering (vanligvis innen 24 t.).
Refusjonsvilkår
Refusjon gis dersom:
- Produktet er skadet/defekt ved levering.
- Produktet ikke samsvarer med beskrivelsen.
- Du angrer innen fristen og returnerer i godkjent stand.
Refusjonsprosess
Refusjon utbetales til samme betalingsmetode (kort, PayPal, Klarna-faktura/kreditt) når returen er mottatt og godkjent.
Behandlingstid: 2–14 virkedager.
Kjøp med Klarna (viktig)
- Registrer retur i Klarna-appen eller via fakturaen – betalingen pauses.
- Ved delvis retur oppdateres fakturaen automatisk etter behandling.
- Ved refusjon krediterer Klarna opprinnelig betalingsmetode.
- Spørsmål om faktura/betaling? Kontakt Klarna kundeservice.
Returadresse/etikett sendes på e-post innen 24 t. etter godkjenning.
Unntak & vilkår
- Brukte, vaskede eller varer uten originale tags godkjennes ikke.
- Returer etter 30 dager krever skriftlig forhåndsgodkjenning.
- Skader forårsaket av feil bruk dekkes ikke.
Kontakt
E-post: info@outdoorsnordic.com
Telefon: Kommer snart
Returadresse/etikett sendes alltid på e-post innen 24 t. etter registrering og godkjenning.
Outdoors Nordic haluaa, että tunnet olosi turvalliseksi asioidessasi meillä. Palautus- ja hyvityskäytäntömme noudattaa EU/ETA-alueen kuluttajalainsäädäntöä sekä Klarnan ohjeita.
Peruuttamisoikeus & palautukset
Voit perua ostoksen 30 päivän kuluessa tuotteen vastaanotosta.
Asiakas maksaa yleensä palautuskulut maasta riippumatta.
Koonvaihto: Maksamme palautuksen koonvaihdossa. Ota ensin yhteyttä returiohjeita varten.
Ota meihin aina yhteyttä ennen palautusta – käsittely nopeutuu.
Näin palautat tai vaihdat koon
- Lähetä sähköposti: info@outdoorsnordic.com (nimi, tilausnumero, syy / toivottu koko).
- Kun pyyntö on rekisteröity, saat palautusosoitteen tai -tarran sähköpostitse. Käsittelemme arkena 24 h kuluessa.
- Pakkaa tuote hyvin alkuperäispakkaukseen.
- Säilytä seurantakoodi ja kuitti.
Osoite/returitarra lähetetään sähköpostilla, yleensä 24 h kuluessa rekisteröinnistä.
Hyvitysehdot
- Tuote on vaurioitunut tai viallinen toimitettaessa.
- Tuote ei vastaa kuvausta.
- Perut määräajassa ja palautat hyväksyttävässä kunnossa.
Hyvitysprosessi
Hyvitys maksetaan alkuperäiselle maksutavalle (kortti, PayPal, Klarna-lasku/luotto) kun palautus on hyväksytty.
Käsittelyaika: 2–14 arkipäivää.
Ostot Klarnalla (tärkeää)
- Rekisteröi palautus Klarna-sovelluksessa tai laskulla – maksu keskeytyy.
- Osapalautuksissa laskun summa päivittyy automaattisesti.
- Hyvityksissä Klarna palauttaa summan alkuperäiselle maksutavalle.
- Laskukysymykset: Klarna asiakaspalvelu.
Osoite/returitarra lähetetään 24 h kuluessa hyväksynnästä.
Poikkeukset & ehdot
- Käytettyjä, pestyjä tai ilman alkuperäisiä etikettejä olevia tuotteita ei hyväksytä.
- Yli 30 päivän palautukset vaativat kirjallisen ennakkohyväksynnän.
- Väärinkäytöstä johtuvat vauriot eivät kuulu hyvitykseen.
Yhteystiedot
Sähköposti: info@outdoorsnordic.com
Puhelin: Tulossa pian
Osoite/returitarra lähetetään aina 24 h kuluessa rekisteröinnistä ja hyväksynnästä.
Hos Outdoors Nordic ønsker vi, at du føler dig tryg ved at handle hos os. Vores retur- og tilbagebetalingspolitik følger EU/EØS-forbrugerregler samt Klarnas retningslinjer.
Fortrydelsesret & returnering
Du kan fortryde købet inden for 30 dage fra modtagelsen.
Kunden betaler som udgangspunkt returfragten uanset land.
Størrelsesbytte: Ved byt til anden størrelse betaler vi returfragten. Kontakt os først for instruktioner.
Kontakt os altid før du sender retur – det gør processen hurtigere.
Sådan returnerer du / bytter
- Mail info@outdoorsnordic.com (navn, ordrenr., årsag eller ønsket størrelse).
- Når sagen er registreret, modtager du returadresse eller returlabel pr. e-mail. Vi godkender/behandler inden 24 timer på hverdage.
- Pak varen forsvarligt i original emballage.
- Gem trackingnummer og kvittering.
Adresse/returlabel vises ikke her – den sendes pr. e-mail efter registrering (typisk inden 24 t.).
Tilbagebetalingsvilkår
- Varen er beskadiget eller defekt ved levering.
- Varen svarer ikke til beskrivelsen.
- Du fortryder rettidigt og returnerer i godkendt stand.
Tilbagebetalingsproces
Efter modtagelse/godkendelse refunderes til samme betalingsmetode (kort, PayPal, Klarna-faktura/kredit).
Behandlingstid: 2–14 hverdage.
Køb med Klarna (vigtigt)
- Registrér returen i Klarna-appen eller via fakturaen – betalingen sættes på pause.
- Ved delvis retur opdateres fakturaen automatisk.
- Ved tilbagebetaling krediterer Klarna den oprindelige betalingsmetode.
- Fakturaspørgsmål? Klarna kundeservice.
Adresse/returlabel sendes pr. e-mail inden 24 t. efter godkendelse.
Undtagelser & vilkår
- Brugte, vaskede eller varer uden originale tags accepteres ikke.
- Returer efter 30 dage kræver skriftlig forhåndsgodkendelse.
- Skader pga. forkert brug dækkes ikke.
Kontakt
E-mail: info@outdoorsnordic.com
Telefon: Kommer snart
Adresse/returlabel sendes altid inden 24 t. efter registrering og godkendelse.
Bei Outdoors Nordic sollen Sie sich beim Einkauf sicher fühlen. Unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie entspricht dem EU-Verbraucherrecht sowie den Klarna-Richtlinien.
Widerruf & Rücksendungen
Sie können den Kauf binnen 30 Tagen nach Erhalt widerrufen.
Die Rücksendekosten trägt in der Regel der Kunde.
Größentausch: Beim Umtausch in eine andere Größe übernehmen wir die Rücksendekosten. Bitte vorab Kontakt aufnehmen.
Kontaktieren Sie uns immer vor dem Versand – so läuft alles schneller und reibungsloser.
So retournieren oder umtauschen
- E-Mail an info@outdoorsnordic.com (Name, Bestellnummer, Grund bzw. gewünschte Größe).
- Nach Registrierung erhalten Sie Rücksendeadresse oder Etikett per E-Mail. Bearbeitung werktags binnen 24 Stunden.
- Ware sorgfältig verpacken.
- Sendungsnummer und Beleg aufbewahren.
Adresse/Etikett wird nicht hier angezeigt – es folgt per E-Mail (meist binnen 24 Std.).
Erstattungsbedingungen
- Produkt bei Lieferung beschädigt/defekt,
- Produkt entspricht nicht der Beschreibung,
- fristgerechter Widerruf und einwandfreie Rücksendung.
Erstattungsprozess
Erstattung auf die ursprüngliche Zahlungsart (Karte, PayPal, Klarna-Rechnung/Kredit) nach Eingang/Prüfung.
Bearbeitungszeit: 2–14 Werktage.
Kauf mit Klarna (wichtig)
- Rückgabe in der Klarna-App oder über die Rechnung registrieren – Zahlung wird pausiert.
- Bei Teilrücksendungen aktualisiert sich der Rechnungsbetrag automatisch.
- Erstattungen werden von Klarna auf die ursprüngliche Zahlungsart gutgeschrieben.
- Fragen? Klarna-Support.
Adresse/Etikett folgt per E-Mail binnen 24 Std. nach Freigabe.
Ausnahmen & Bedingungen
- Benutzte, gewaschene oder ohne Originaletiketten versehene Ware wird nicht akzeptiert.
- Rückgaben nach 30 Tagen nur nach schriftlicher Zustimmung.
- Schäden durch unsachgemäße Handhabung ausgeschlossen.
Kontakt
E-Mail: info@outdoorsnordic.com
Telefon: Demnächst
Adresse/Etikett wird binnen 24 Std. nach Registrierung & Freigabe per E-Mail gesendet.
Bij Outdoors Nordic willen we dat je je veilig voelt bij het winkelen. Ons retour- en restitutiebeleid volgt de EU-consumentenwetgeving en de richtlijnen van Klarna.
Herroepingsrecht & retouren
Je kunt je aankoop binnen 30 dagen na ontvangst herroepen.
De klant betaalt doorgaans de retourkosten.
Maat omruilen: Wij vergoeden de retourzending bij maatwissel. Neem eerst contact op voor instructies.
Neem altijd eerst contact op – zo verloopt alles sneller.
Zo retourneer of ruil je om
- Mail info@outdoorsnordic.com (naam, ordernummer, reden of gewenste maat).
- Na registratie ontvang je het retouradres of een label per e-mail. Wij keuren/verwerken binnen 24 uur op werkdagen.
- Verpak het artikel stevig.
- Bewaar je trackingnummer en verzendbewijs.
Adres/label wordt niet hier getoond – het komt per e-mail (meestal binnen 24 u).
Restitutievoorwaarden
- Product beschadigd of defect bij levering.
- Product komt niet overeen met de beschrijving.
- Tijdige herroeping en retour in goede staat.
Restitutieproces
Terugbetaling via de oorspronkelijke betaalmethode (kaart, PayPal, Klarna-factuur/krediet) na ontvangst/goedkeuring.
Verwerkingstijd: 2–14 werkdagen.
Aankopen met Klarna (belangrijk)
- Registreer de retour in de Klarna-app of via de factuur – betaling wordt gepauzeerd.
- Bij gedeeltelijke retour wordt het factuurbedrag automatisch aangepast.
- Restituties worden door Klarna teruggestort op de oorspronkelijke methode.
- Vragen? Klarna-klantenservice.
Adres/label volgt per e-mail binnen 24 u na goedkeuring.
Uitzonderingen & voorwaarden
- Gebruikte, gewassen of items zonder originele labels worden niet geaccepteerd.
- Retouren na 30 dagen vereisen vooraf schriftelijke toestemming.
- Schade door onjuist gebruik is uitgesloten.
Contact
E-mail: info@outdoorsnordic.com
Telefoon: Binnenkort
Adres/label wordt altijd per e-mail verzonden binnen 24 u na registratie en goedkeuring.
At Outdoors Nordic we want you to feel confident shopping with us. Our returns & refunds policy follows EU consumer law and Klarna’s safety guidelines.
Right of withdrawal & returns
You can withdraw your purchase within 30 days of receiving the item.
Customers typically pay return shipping, regardless of country.
Size exchange: We cover return shipping for size exchanges. Contact us first for instructions.
Please contact us before sending anything back — it makes the process smoother and faster.
How to return or exchange
- Email info@outdoorsnordic.com (full name, order number, reason or requested size).
- Once registered, the return address or prepaid label is emailed. We approve/process within 24 hours on business days.
- Pack the item securely in original packaging (or equivalent).
- Keep your tracking number and receipt.
The return address/label isn’t shown here — it’s emailed after registration (usually within 24 h).
Refund conditions
- Product is damaged or defective on delivery.
- Product doesn’t match the description.
- Withdrawal within the allowed period and item returned in acceptable condition.
Refund process
Refunds are issued to the original payment method (card, PayPal, Klarna invoice/credit) once the return is received and approved.
Processing time: 2–14 business days.
Purchases with Klarna (important)
- Register the return in the Klarna app or via the invoice to pause your payment.
- For partial returns the invoice updates automatically after processing.
- Refunds are credited by Klarna to your original payment method.
- Invoice/payment questions? Contact Klarna Support.
Return address/label is emailed within 24 h after approval.
Exceptions & terms
- Items used, washed, or missing original tags cannot be accepted.
- Returns after 30 days require prior written approval.
- Damage caused by improper handling is not covered.
Contact
Email: info@outdoorsnordic.com
Phone: Coming soon
Return address/label is always emailed within 24 h after registration & approval.



Del og få 15% rabat!
Du skal blot dele dette produkt på et af følgende sociale netværk, og du får 15 % rabat!