Widerrufsrecht

Du kannst deine Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung zurücksenden. Alle Rücksendungen und Umtausche müssen über unsere Rückgabe & Umtausch-Seite registriert werden.

Bedingungen für die Rückgabe

Damit wir eine Rücksendung bearbeiten können, müssen die Artikel die folgenden Bedingungen erfüllen:

• Im Originalzustand und wiederverkäuflich (Etiketten müssen noch angebracht sein).
• Ungetragen (vom Anprobieren abgesehen, natürlich).
• Ungewaschen und frei von Flecken (einschließlich Deodorantflecken).
• In der Originalverpackung mit beiliegenden Etiketten verpackt.

Folgende Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen:

• Gratisgeschenke
• Geschenkkarten
• Aktionsartikel

Bitte beachte, dass ursprüngliche Versand-, Zoll- und Einfuhrgebühren nicht erstattet werden. Weitere Informationen findest du auf unserer Rückgabe & Umtausch-Seite.

Rücksendekosten

Bei regulären Rücksendungen trägt der Kunde die Rücksendekosten. Wir erheben keine zusätzlichen Gebühren für Rücksendungen oder die Bearbeitung.

Kostenloser Größentausch

Wir bieten einen kostenlosen Größentausch gegen eine andere Größe oder ein Modell mit gleichem Wert an, solange der Artikel im Originalzustand ist (ungetragen, ungewaschen und fleckenfrei). Umtausche müssen über unsere Rückgabe & Umtausch-Seite registriert werden.

Rückerstattungsprozess

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, wird die Rückerstattung auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode veranlasst. Die Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 2–14 Werktagen, abhängig von Bank und Zahlungsmethode.