Rückgaberecht

Du kannst deine Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung zurücksenden. Alle Rücksendungen und Umtauschvorgänge müssen über unsere Rückgabe & Umtausch-Seite. registriert werden.

Bedingungen für Rücksendungen

Damit wir eine Rücksendung bearbeiten können, müssen die Artikel folgende Bedingungen erfüllen:

In Originalzustand und wiederverkaufsfähig (Etiketten müssen intakt sein).

Ungetragen (außer zur Anprobe natürlich).

Ungewaschen und frei von Flecken (einschließlich Deoflecken).

In Originalverpackung mit angebrachten Etiketten verpackt.

Folgende Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen:

Gratisgeschenke

Geschenkkarten

Aktionsartikel

Bitte beachte, dass ursprüngliche Versand-, Zoll- und Importgebühren nicht erstattet werden.
Weitere Informationen findest du auf unserer Rückgabe & Umtausch-Seite.

Rücksendekosten

Bei regulären Rücksendungen trägt der Kunde die Rücksendekosten.

Wir erheben keine zusätzlichen Gebühren für Rücksendungen oder Wiedereinlagerung.

Kostenloser Größentausch

Wir bieten einen kostenlosen Größentausch für eine andere Größe oder ein Modell gleichen Werts an, solange der Artikel im Originalzustand ist (ungetragen, ungewaschen und fleckenfrei).
Umtausch muss über unsere Rückgabe & Umtausch-Seite registriert werden.

Rückerstattungsprozess

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, wird die Rückerstattung an deine ursprüngliche Zahlungsmethode veranlasst.
Die Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 2–14 Werktagen, abhängig von Bank und Zahlungsmethode.