Returer & Byten

Me Outdoors Nordic haluamme, että tunnet olosi aina turvalliseksi asioidessasi meillä.

Tämä palautus- ja hyvityskäytäntö on laadittu voimassa olevien kuluttajansuojalakien sekä Klarnan vaatimusten mukaisesti.

Peruuttamisoikeus ja palautukset ▼

Sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi 30 päivän kuluessa siitä päivästä, kun vastaanotit tuotteen.

Asiakas vastaa aina palautuskustannuksista, asuinmaasta riippumatta.

Koonvaihdon yhteydessä me maksamme palautuskulut, mutta asiakkaan tulee ensin ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse ja ilmoittaa selkeästi, mitä tuotetta ja kokoa vaihto koskee.

Suosittelemme, että otat aina yhteyttä meihin ennen palautuksen tekemistä, vaikka kyse ei olisikaan koonvaihdosta.

Näin palautat tuotteen ▼

Palauttaaksesi tuotteen, noudata seuraavia vaiheita (Klarnan ohjeiden mukaisesti):

Lähetä sähköposti osoitteeseen info@outdoorsnordic.com, jossa on:
- Koko nimesi
- Tilausnumero
- Palautuksen syy tai toivottu koonvaihto
Pakkaa tuote alkuperäiseen pakkaukseen (tai vastaavaan suojaavaan pakkaukseen).
Lähetä palautus osoitteeseen:
Outdoors Nordic – Returns
Uppsalavägen 14, 74742 Gimo
Uppsalan lääni, Ruotsi
Säilytä aina lähetyksen seurantakoodi ja kuitti.

Hyvitysehdot ▼

Hyvitys myönnetään, jos:

Tuote on vahingoittunut tai viallinen toimituksen yhteydessä.
Tuote ei vastaa verkkosivustomme kuvausta.
Peruutat ostoksesi peruutusajan puitteissa.

Hyvitysprosessi ▼

Kun olemme vastaanottaneet ja tarkistaneet palautuksen, hyvitys aloitetaan alkuperäiseen maksutapaan. Hyvitys suoritetaan 2–14 arkipäivän kuluessa pankista ja maksutavasta riippuen.

Hyvityksen poikkeukset ▼

Tuotetta on käytetty tai pesty.
Tuotteesta puuttuu alkuperäinen pakkaus tai etiketit.
Tuote palautetaan peruutusajan jälkeen ilman aiempaa hyväksyntää.

Palautusten yhteystiedot ▼

Sähköposti: info@outdoorsnordic.com

Puhelin: Tulossa pian

Rekisteröity osoite:
Uppsalavägen 14, 74742 Gimo
Uppsalan lääni, Ruotsi