Sinulla on 14 päivän lakisääteinen peruuttamisoikeus kuluttajansuojalain mukaan. Sen lisäksi annamme sinulle 30 päivän palautusoikeuden.

Asiakas maksaa yleensä palautuskulut maasta riippumatta.

Koonvaihto: Maksamme palautuksen koonvaihdossa. Ota ensin yhteyttä palautusohjeita varten.

Ota meihin aina yhteyttä ennen palautusta – käsittely nopeutuu.

1. Lähetä sähköposti: info@outdoorsnordic.com (nimi, tilausnumero, syy / toivottu koko).
2. Kun pyyntö on rekisteröity, saat palautusosoitteen tai -tarran sähköpostitse. Käsittelemme arkena 24 h kuluessa.
3. Pakkaa tuote hyvin alkuperäispakkaukseen.
4. Säilytä seurantakoodi ja kuitti.

Osoite/palautustarra lähetetään sähköpostilla, yleensä 24 h kuluessa rekisteröinnistä.

• Tuote on vaurioitunut tai viallinen toimitettaessa.
• Tuote ei vastaa kuvausta.
• Perut määräajassa ja palautat hyväksyttävässä kunnossa.

Hyvitys maksetaan alkuperäiselle maksutavalle (kortti, PayPal, Klarna-lasku/luotto) kun palautus on hyväksytty.

Käsittelyaika: 2–14 arkipäivää.

• Rekisteröi palautus Klarna-sovelluksessa tai laskulla – maksu keskeytyy.
• Osapalautuksissa laskun summa päivittyy automaattisesti.
• Hyvityksissä Klarna palauttaa summan alkuperäiselle maksutavalle.
• Laskukysymykset: Klarna asiakaspalvelu.

Osoite/palautustarra lähetetään 24 h kuluessa hyväksynnästä.

• Käytettyjä, pestyjä tai ilman alkuperäisiä etikettejä olevia tuotteita ei hyväksytä.
• Yli 30 päivän palautukset vaativat kirjallisen ennakkohyväksynnän.
• Väärinkäytöstä johtuvat vauriot eivät kuulu hyvitykseen.

Sähköposti: info@outdoorsnordic.com

Osoite/palautustarra lähetetään aina 24 h kuluessa rekisteröinnistä ja hyväksynnästä.