Polityka zwrotu kosztów

Możesz zwrócić swoje produkty w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia. Wszystkie zwroty i wymiany muszą zostać zarejestrowane na naszej stronie Zwroty & Wymiany.

Warunki zwrotu

Abyśmy mogli przetworzyć zwrot, produkty muszą spełniać następujące warunki:

• Być w oryginalnym stanie i nadawać się do dalszej sprzedaży (metki muszą pozostać przymocowane).
• Nieużywane (poza przymierzeniem, oczywiście).
• Niewyprane i wolne od plam (w tym plam po dezodorancie).
• Zapakowane w oryginalne opakowanie z dołączonymi metkami.

Następujące produkty nie podlegają zwrotowi:

• Darmowe prezenty
• Karty podarunkowe
• Produkty promocyjne

Pamiętaj, że pierwotne opłaty za wysyłkę, cło i import nie podlegają zwrotowi. Więcej informacji znajdziesz na naszej stronie Zwroty & Wymiany.

Koszty zwrotu

W przypadku zwykłych zwrotów koszt zwrotu ponosi klient. Nie pobieramy żadnych dodatkowych opłat za zwroty ani obsługę.

Darmowa wymiana rozmiaru

Oferujemy darmową wymianę rozmiaru na inny rozmiar lub model o tej samej wartości, o ile produkt jest w oryginalnym stanie (nieużywany, niewyprany i bez plam). Wymiany muszą zostać zarejestrowane na naszej stronie Zwroty & Wymiany.

Proces zwrotu środków

Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu rozpoczynamy zwrot środków na Twoją pierwotną metodę płatności. Zwrot środków następuje zwykle w ciągu 2–14 dni roboczych, w zależności od banku i metody płatności.