Palautuskäytäntö

Voit palauttaa tuotteesi 30 päivän kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta. Kaikki palautukset ja vaihdot on rekisteröitävä verkkosivumme kautta Palautukset & Vaihdot -sivulla.

Palautusehdot

Jotta voimme käsitellä palautuksen, tuotteiden on täytettävä seuraavat ehdot:

Tuote on alkuperäisessä kunnossa ja jälleenmyyntikelpoinen (tunnisteet on oltava paikoillaan).

Käyttämättömiä (lukuun ottamatta sovittamista).

Pesemättömiä ja tahrattomia (mukaan lukien deodoranttijäljet).

Pakkaus alkuperäispakkauksessa ja etiketit kiinnitettyinä.

Seuraavia tuotteita ei voi palauttaa:

Ilmaiset lahjat

Lahjakortit

Kampanjatuotteet

Huomaa, että alkuperäisiä toimitus-, tulli- ja tuontimaksuja ei palauteta.
Lisätietoja löydät Palautukset & Vaihdot -sivulta.

Palautuskulut

Asiakas vastaa tavallisten palautusten toimituskuluista.

Emme veloita lisämaksuja palautuksista tai käsittelystä.

Ilmainen koon vaihto

Tarjoamme ilmaisen koon vaihdon toiseen kokoon tai samanarvoiseen malliin, kunhan tuote on alkuperäisessä kunnossa (käyttämätön, pesemätön ja tahraton).
Vaihdot on rekisteröitävä verkkosivumme kautta Palautukset & Vaihdot -sivulla.

Hyvitysprosessi

Kun olemme vastaanottaneet ja tarkistaneet palautuksesi, hyvitys aloitetaan alkuperäiselle maksutavallesi.
Hyvitys suoritetaan normaalisti 2–14 arkipäivän kuluessa pankista ja maksutavasta riippuen.