Vi er her for deg

Du får et sporingsnummer på e-post når bestillingen din sendes. Leveringen tar normalt 4–7 virkedager til Sør-Europa og UK og 6–9 virkedager til Norden og resten av verden. Ta kontakt hvis du ikke har fått pakken din etter 9 virkedager, så ordner vi det med en gang.

Ikke noe problem. Kontakt oss, så hjelper vi deg videre. Send oss bare en e-post med ordrenummeret ditt og hvilken størrelse du vil bytte til, eller om du vil returnere og få pengene tilbake.

Du har 30 dagers åpent kjøp. Send oss en e-post med ordrenummeret ditt og årsaken til returen, så får du returinstruksjoner. Merk at bytte av størrelse alltid er gratis og som regel et bedre alternativ enn retur for å redusere miljøbelastningen.

Sjekk søppelposten først. Finner du ikke e-posten der, send oss en melding med e-postadressen din og omtrent når du handlet, så finner vi bestillingen din med en gang.

Det ordner vi raskt. Send oss en e-post med et bilde av det ødelagte eller feil produktet og ordrenummeret ditt, så sender vi en erstatning uten kostnad.

Ja, hvis bestillingen ikke er pakket og sendt ennå. Ta kontakt så raskt som mulig med ordrenummeret ditt, så gjør vi vårt beste for å hjelpe deg. Er pakken allerede sendt, vent til du har fått den og ta kontakt da.