KONTAKT OSS

Vi er her for deg

Enten det gjelder ordren din, et størrelsesbytte eller et spørsmål om produktene våre: teamet vårt svarer innen 24 timer på hverdager.

Svar innen 24 timer

På hverdager svarer vi raskt og personlig

Gratis størrelsesbytte

Behold det første paret, vi sender ny størrelse uten kostnad

60 000+ fornøyde kunder

Vi tar oss av deg fra bestilling til eventyr

VANLIGE SPØRSMÅL

Raske svar

Her er spørsmålene vi får oftest. Finner du ikke svaret? Send oss en melding nedenfor.

Hvor er ordren min?

Du får et sporingsnummer på e-post så snart ordren sendes. Leveringen tar normalt 4 til 7 virkedager til Sør-Europa og Storbritannia, og 6 til 9 virkedager til Norden og resten av verden. Har du ikke fått pakken etter 9 virkedager, si fra så ordner vi det med en gang.

Størrelsen passet ikke, hva gjør jeg?

Ingen problem. Ta kontakt, så hjelper vi deg videre. Send oss ordrenummeret ditt og hvilken størrelse du vil bytte til – eller si fra hvis du heller vil returnere og få pengene tilbake.

Hvordan returnerer jeg et produkt?

Du har 30 dagers angrerett. Send oss ordrenummeret og årsaken, så får du returinstruksjonene. Størrelsesbytte er alltid gratis og som regel det beste for miljøet.

Jeg har ikke fått ordrebekreftelse

Sjekk søppelposten først. Finner du ikke e-posten der, send oss en melding med e-postadressen din og omtrent når du bestilte, så finner vi ordren med en gang.

Produktet er ødelagt eller feil produkt kom

Det ordner vi raskt. Send oss et bilde av det ødelagte eller feil produktet sammen med ordrenummeret, så sender vi en erstatning uten kostnad.

Kan jeg endre eller avbestille ordren?

Ja, så lenge den ikke er pakket og sendt. Si fra så raskt som mulig med ordrenummeret ditt, så gjør vi vårt beste. Er pakken allerede på vei, vent til du har fått den og ta kontakt da.

Takk for meldingen!

Vi tar kontakt innen 24 timer på hverdager.

KONTAKT OSS