Vilkår for bruk

1. Kontaktinformasjon

Firmanavn: Outdoors Nordic
E-post: info@outdoorsnordic.com
Telefon: Kommer snart

2. Bestilling

Når du fullfører en bestilling sendes en ordrebekreftelse til din e-postadresse. Bekreftelsen inneholder informasjon om produktene, pris, betalingsmetode, faktura- og leveringsadresse.

Hvis noe er feil i ordrebekreftelsen skal du umiddelbart kontakte oss via e-post.

For å handle hos oss må du være minst 18 år, eller ha foresattes tillatelse.

3. Levering

Når bestillingen er behandlet (vanligvis innen 1–3 virkedager) tar det normalt 5–7 virkedager å levere din bestilling.

Bestillinger som gjøres i helger sendes tidligst neste virkedag.

Ved forsinkelser uten at vi har informert deg, skal du kontakte oss.

Hvorfor leveringstiden er lengre:
Våre produkter produseres hos våre dyktige samarbeidspartnere i Kina. Vi har vårt logistikksenter på plass for å kunne levere effektivt til Europa, Australia, New Zealand, Canada og Storbritannia, noe som gir gunstige priser og høy kvalitet.

4. Priser

Alle priser på vår nettside vises i den valutaen som er valgt for ditt land/marked (f.eks. SEK, NOK, DKK, EUR, GBP).

Prisene vises som standard inkludert eventuell gjeldende moms for leveringslandet, dersom dette er aktuelt.

Vi dekker alle eventuelle tollkostnader og importavgifter. Kunden betaler altså aldri ekstra toll ved levering.

Vi tar forbehold om prisendringer, feilaktige priser og trykkfeil. Ved åpenbare prisfeil forbeholder vi oss retten til å justere prisen før ordren sendes.

5. Angrerett

Du har rett til å angre ditt kjøp innen 30 dager fra den dagen du mottok varen.

Ved bruk av angreretten gjelder:

Du skal skriftlig meddele oss via e-post at du angrer kjøpet. Oppgi navn, adresse, e-postadresse, ordrenummer og hvilke varer det gjelder.

Retur skal sendes senest 30 dager etter at angremeldingen er gjort.

Du står alltid for returfrakten, uansett land.

Ved bytte av størrelse dekker vi returfrakten, men du må kontakte oss på forhånd og tydelig oppgi hvilken produkt og størrelse byttet gjelder.

Produktene skal sendes godt emballert og helst i originalforpakning.

Vi har rett til å gjøre fradrag i tilbakebetalingsbeløpet tilsvarende varens verdiforringelse hvis den er brukt, skadet eller mangler originalemballasje.

6. Unntak fra angreretten

Angreretten gjelder ikke for:

Varer med brutt forsegling av helse- eller hygieniske årsaker

Spesialtilvirkede produkter med personlig tilpasning

Varer som raskt kan forringes

Løssalg av aviser/tidsskrifter

7. Reklamasjon og feil på vare

Alle produkter kontrolleres før levering. Dersom varen likevel er defekt eller feil, dekker vi kostnadsfri utbedring eller erstatning i henhold til forbrukerkjøpsloven.

Ved reklamasjon:

Kontakt oss før du returnerer varen. Oppgi navn, adresse, e-post, ordrenummer og beskriv feilen.

Vi dekker returfrakten ved godkjent reklamasjon.

Ved tvist følger vi beslutningene fra Forbrukerklageutvalget.

8. Ansvarsbegrensning

Vi er ikke ansvarlige for indirekte skader eller forsinkelser utenfor vår kontroll (Force Majeure), for eksempel arbeidskonflikter, naturkatastrofer, myndighetsbeslutninger eller mangel hos leverandør.

9. Produktinformasjon

Vi streber etter at bilder og beskrivelser skal være så korrekte som mulig. Noen fargeforskjeller kan forekomme avhengig av skjerm og bildekvalitet.

10. Cookies

Vi bruker cookies for å forbedre din opplevelse. En cookie er en liten tekstfil som lagres på enheten din. Du kan slå av cookies i nettleseren din, men enkelte funksjoner på nettsiden kan da slutte å fungere.

11. Personopplysninger

Vi behandler personopplysninger i henhold til GDPR. Les mer i vår Personvernerklæring.

12. Endringer av vilkår

Vi kan når som helst endre disse vilkårene. Oppdaterte vilkår publiseres på nettsiden og gjelder fra publiseringsdato.

13. Tvist og lovvalg

Ved tvist som ikke kan løses i minnelighet kan du henvende deg til Forbrukerklageutvalget eller tilsvarende tvisteløsningsorgan innen EU via http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Norsk lov gjelder.