Hos Outdoors Nordic vil vi at du skal føle deg trygg når du handler hos oss. Vår retur- og refusjonspolicy følger gjeldende forbrukerlovgivning i EU/EØS og Klarnas retningslinjer for trygge kjøp.

Angrerett & returer

Du har 14 dagers lovfestet angrerett etter angrerettloven. I tillegg gir vi deg 30 dagers åpent kjøp.

Kunden dekker normalt returfrakt uansett land.

Størrelsesbytte: Ved bytte til annen størrelse dekker vi returfrakten. Kontakt oss først for returinstruksjoner.

Kontakt oss alltid før du sender noe tilbake – det gjør prosessen raskere.

Slik returnerer du eller bytter størrelse
  1. Send e-post til info@outdoorsnordic.com (navn, ordrenummer, returårsak eller ønsket størrelse).
  2. Når saken er registrert får du returadresse eller returetikett på e-post. Vi godkjenner/behandler innen 24 timer på hverdager.
  3. Pakk varen godt i originalemballasje (eller tilsvarende).
  4. Ta vare på sporingsnummer og kvittering.

Returadresse/etikett vises ikke her – den sendes på e-post etter registrering (vanligvis innen 24 t.).

Refusjonsvilkår

Refusjon gis dersom:

  • Produktet er skadet/defekt ved levering.
  • Produktet ikke samsvarer med beskrivelsen.
  • Du angrer innen fristen og returnerer i godkjent stand.
Refusjonsprosess

Refusjon utbetales til samme betalingsmetode (kort, PayPal, Klarna-faktura/kreditt) når returen er mottatt og godkjent.

Behandlingstid: 2–14 virkedager.

Kjøp med Klarna (viktig)
  • Registrer retur i Klarna-appen eller via fakturaen – betalingen pauses.
  • Ved delvis retur oppdateres fakturaen automatisk etter behandling.
  • Ved refusjon krediterer Klarna opprinnelig betalingsmetode.
  • Spørsmål om faktura/betaling? Kontakt Klarna kundeservice.

Returadresse/etikett sendes på e-post innen 24 t. etter godkjenning.

Unntak & vilkår
  • Brukte, vaskede eller varer uten originale tags godkjennes ikke.
  • Returer etter 30 dager krever skriftlig forhåndsgodkjenning.
  • Skader forårsaket av feil bruk dekkes ikke.
Kontakt

E-post: info@outdoorsnordic.com

Returadresse/etikett sendes alltid på e-post innen 24 t. etter registrering og godkjenning.

Outdoors Nordic er en del av Rowest AB.
90 634+
solgte plagg
60 000+
fornøyde kunder
5 945+
anmeldelser
4
år med turbukser

Vi har solgt siden 2022. Over 90 000 plagg har funnet veien hjem til kunder i Europa og Nord-Amerika.

Det er stor pågang nå. De mest populære størrelsene går først. Er størrelsen din inne, er det verdt å ta den nå.

På lager. Bestillingen pakkes og sendes fra lageret vårt så snart den kommer inn.

Sett sammen din egen pakke

Spar opptil 25 %