Återbetalningspolicy

Du kan returnere varene dine innen 30 dager fra du mottok bestillingen. Alle returer og bytter må registreres via vår Retur & Bytte-side.

Vilkår for retur

For at vi skal kunne behandle en retur, må varene oppfylle følgende vilkår:

• Være i original stand og salgbare (etikettene må sitte på).
• Ubrukte (bortsett fra å prøve dem, selvfølgelig).
• Uvasket og fri for flekker (inkludert deodorantflekker).
• Pakket i originalemballasjen med etikettene vedlagt.

Følgende varer kan ikke returneres:

• Gratis gaver
• Gavekort
• Kampanjevarer

Vær oppmerksom på at opprinnelige frakt-, toll- og importavgifter ikke refunderes. For mer informasjon, se vår Retur & Bytte-side.

Returkostnader

For vanlige returer dekker kunden returkostnaden. Vi tar ingen ekstra gebyrer for returer eller behandling.

Gratis størrelsesbytte

Vi tilbyr gratis størrelsesbytte til en annen størrelse eller modell av tilsvarende verdi, så lenge varen er i original stand (ubrukt, uvasket og flekkfri). Bytter må registreres via vår Retur & Bytte-side.

Refusjonsprosess

Når vi har mottatt og kontrollert returen din, startes refusjonen til din opprinnelige betalingsmetode. Refusjon skjer normalt innen 2–14 virkedager, avhengig av bank og betalingsmetode.