Thermo Warm Insoles

Du får et sporingsnummer på e-post når bestillingen sendes. Leveringen tar normalt 4–7 virkedager til Sør-Europa og Storbritannia og 6–9 virkedager til Norden og resten av verden. Ta kontakt hvis pakken ikke har kommet etter 9 virkedager, så ordner vi det.

Ingen problem. Send oss en e-post med ordrenummeret ditt og hvilken størrelse du vil bytte til, eller om du vil returnere og få refusjon, så hjelper vi deg videre.

Du har 30 dagers åpent kjøp. Send oss en e-post med ordrenummeret ditt og årsaken til retur, så får du returinstruksjoner. Størrelsesbytte er alltid gratis og ofte et bedre valg for miljøet enn en retur.

Sjekk først søppelposten. Finner du ikke e-posten der, send oss e-postadressen din og omtrent når du handlet, så finner vi bestillingen din.

Det løser vi raskt. Send oss et bilde av den skadede eller feil varen sammen med ordrenummeret ditt, så sender vi en erstatning uten kostnad.

Ja, hvis bestillingen ikke er pakket og sendt ennå. Ta kontakt så raskt som mulig med ordrenummeret ditt, så gjør vi vårt beste. Er pakken allerede sendt, er det enklest å kontakte oss når du har mottatt den.