Återbetalningspolicy

Du kan returnera dina varor inom 30 dagar från att du tagit emot din beställning. Alla returer och byten måste registreras via vår Returer & Byten-sida.

Villkor för retur

För att vi ska kunna behandla en retur behöver varorna uppfylla följande villkor:

• Vara i originalskick och återförsäljningsbara (etiketter måste sitta kvar).
• Oanvända (förutom att prova dem, så klart).
• Otvättade och fria från fläckar (inklusive deodorantfläckar).
• Förpackade i originalförpackning med etiketter bifogade.

Följande varor är inte returnerbara:

• Gratisgåvor
• Presentkort
• Kampanjvaror

Observera att ursprungliga frakt-, tull- och importavgifter inte återbetalas. För mer information, se vår Returer & Byten-sida.

Returkostnader

För vanliga returer står kunden för returkostnaden. Vi tar inga extra avgifter för returer eller återställning.

Gratis storleksbyten

Vi erbjuder gratis storleksbyten mot en annan storlek eller modell i motsvarande värde, så länge varan är i originalskick (oanvänd, otvättad och fläckfri). Byten måste registreras via vår Returer & Byten-sida.

Återbetalningsprocess

När vi har mottagit och kontrollerat din retur initieras återbetalningen till din ursprungliga betalningsmetod. Återbetalning sker normalt inom 2–14 arbetsdagar, beroende på bank och betalmetod.