Sale op je favorieten

Je ontvangt een trackingnummer per e-mail zodra je bestelling is verzonden. De levering duurt meestal 4–7 werkdagen naar Zuid-Europa en het VK en 6–9 werkdagen naar Noord-Europa en de rest van de wereld. Neem contact op als het pakket na 9 werkdagen nog niet binnen is, dan lossen we het op.

Geen probleem. Mail ons met je ordernummer en de maat waarnaar je wilt ruilen, of of je wilt retourneren en je geld terug wilt, dan helpen we je verder.

Je hebt 30 dagen bedenktijd. Mail ons met je ordernummer en de reden van retour, dan ontvang je de retourinstructies. Ruilen van maat is altijd gratis en vaak beter voor het milieu dan retourneren.

Controleer eerst je spammap. Vind je de mail daar niet, stuur ons dan je e-mailadres en het ongeveer tijdstip van aankoop, dan vinden we je bestelling.

Dat lossen we snel op. Mail ons een foto van het beschadigde of verkeerde product samen met je ordernummer, dan sturen we gratis een vervanging.

Ja, zolang de bestelling nog niet is ingepakt en verzonden. Neem zo snel mogelijk contact op met je ordernummer, dan doen we ons best. Is het pakket al verzonden, neem dan contact op zodra je het hebt ontvangen.